La visite virtuelle du Spirit of Ponant: Une immersion avant l'embarquement
Ponant, spécialiste des croisières de luxe, a décidé de miser sur la réalité virtuelle pour proposer une visite virtuelle du Spirit of Ponant, leur catamaran haut de gamme. L’objectif ? Offrir une expérience immersive à ses futurs passagers en leur permettant de découvrir le navire avant même de réserver leur séjour. Dans cet article, Ikigai Production vous emmène dans les coulisses et vous explique pourquoi une visite virtuelle peut être un atout majeur pour le secteur du tourisme.
Pourquoi une visite virtuelle pour un catamaran?
Dans la réservation d’une croisière de luxe comme le propose Ponant, deux éléments sont essentiels: la transparence et la projection.
Premièrement, les passagers veulent s’assurer que le navire correspond à leurs attentes avant de finaliser leur réservation. Une visite virtuelle permet de répondre à cette attente en offrant un aperçu détaillé du catamaran.
Ensuite, contrairement aux simples photos, une visite virtuelle permet de se faire une idée bien plus précise de l'espace. Le sens des proportions et l'agencement des lieux sont beaucoup plus facilement retranscrits que dans une photo ou une vidéo classique.
Une immersion interactive et réaliste
L'expérience est également interactive puisqu’elle permet aux clients de:
Naviguer librement: Les visiteurs peuvent cliquer au sol pour avancer d’une scène à l’autre et explorer les différents espaces du navire. Cela leur permet notamment de découvrir les cabines (leur taille, leur agencement et les équipements proposés).
Obtenir des informations complémentaires: En cliquant sur certaines zones, des descriptions apparaissent pour détailler les services proposés et apporter des précisions sur l’équipement ou les prestations disponibles.
Toutes ces fonctionnalités font de la visite virtuelle un outil à la fois ludique et informatif, améliorant l'expérience des futurs passagers.
Les défis techniques de la réalisation
Créer une visite virtuelle de qualité nécessite une approche rigoureuse. Plusieurs étapes ont été réalisées pour garantir un rendu à la hauteur de l'expérience et offrir une expérience optimale.
1. Nettoyage et correction des images
Les prises de vue initiales comportaient des défauts tels que des reflets de caméra dans les miroirs, des ombres indésirables et du bruit numérique. Un travail de précision a été réalisé pour retoucher ces images, afin d'offrir une immersion fluide et sans distraction visuelle.
2. Travail de la qualité d’image
Pour capturer aussi bien les détails intérieurs que les paysages visibles à travers les fenêtres, la prise de vue en HDR (High Dynamic Range) a été privilégiée. Cela permet d’obtenir des images équilibrées, évitant les fenêtres surexposées et les zones trop sombres.
3. Création d’une interface utilisateur intuitive
L’expérience de navigation a été pensée pour être fluide et intuitive. Comme mentionné plus haut, un menu interactif a été ajouté pour permettre de :
Passer rapidement d’un espace à un autre.
Changer la langue de l’interface pour s’adapter à une clientèle internationale.
Accéder à des informations complémentaires sur chaque zone visitée.
Une solution multi-supports pour une accessibilité maximale
L’un des grands avantages de cette visite virtuelle est sa flexibilité. Elle peut être intégrée sur différents supports :
Site web de Ponant : Accessible via une simple navigation internet sans nécessiter d’installation particulière.
Version téléchargeable : Pour Windows et MacOS, permettant une consultation hors ligne.
Compatible avec les casques VR : Offrant une immersion totale et réaliste en réalité virtuelle.
Cette adaptabilité permet de garantir une accessibilité maximale, quel que soit le support utilisé par les futurs voyageurs.
Un outil marketing puissant
Au-delà de l’aspect informatif, cette visite virtuelle est un véritable levier marketing pour Ponant. Elle joue un rôle déterminant dans le processus de vente en permettant de:
Créer du lien avec les futurs clients : en leur offrant une première interaction immersive avec le navire.
Encourager les réservations : en rassurant les clients sur la qualité du service et du cadre proposé.
Augmenter la satisfaction des clients : puisqu’elle permet d’éviter les mauvaises surprises une fois à bord et donc de réduire le risque de retours négatifs et de déceptions.
Conclusion
La visite virtuelle du Spirit of Ponant est bien plus qu’une simple présentation de leur catamaran. C’est une expérience immersive qui permet aux futurs passagers d’explorer les espaces en détail et de prendre une décision éclairée avant leur croisière. Cette technologie innovante renforce la transparence et aide les clients à se projeter plus facilement.
Les visites virtuelles deviennent de plus en plus un outil essentiel pour les entreprises du secteur du tourisme. Elles permettent aux utilisateurs de s’imaginer dans le voyage avant même de réserver leur séjour.
L’avenir du marketing dans le secteur du tourisme passe par des expériences de plus en plus interactives et engageantes. Ponant a su tirer parti de cette tendance pour offrir une nouvelle façon de découvrir ses séjours de luxe.